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 超市展柜     |      2019-04-03 18:34

  随着RFID技术在外向型商品制造业的率先应用、零售业劳动力成本的上升、对物流成本降低的需求增长,以及零售企业自身竞争与发展的需要、无人零售/智慧零售的兴起等,都将为现代零售业快速应用RFID技术提供客观需求的动力,可以预言,RFID技术在提升现代零售企业竞争力方面必将扮演越来越重要的角色。

  关键词:无人便利店[0篇]电子标签[676篇]RFID系统[92篇]零售管理[4篇]

  无人便利店门派林立,然而基本都离不开RFID技术。目前,无人便利店一类是以欧尚、大润发、天虹为首的传统零售,一类是以阿里、缤果盒子为代表的互联网公司,还有一类则是由居然之家、娃哈哈等为代表的跨界运营企业。它们的共同点是基本上都离不开RFID技术,每件商品上面均贴有RFID标签,用于结账收款,此外还配备了监控系统、远程客服等功能。

  基于RFID技术的无人店,按使用流程来分主要有以下三种模式:1、预识别(身份)模式;2、免识别(身份)模式;3、全开放模式

  预识别(身份)模式是指用户在打开智能商品柜或无人店大门时需先进行身份识别后方可进行商品购物。如欧尚引入的无人店,首先需扫描二维码(身份认证)后方可进入,即属于一种典型的预识别(身份)应用,如不能完成识别,则消费者无法进行购物动作! (商品均配有RFID标签,并形成相应电子账单)

  免识别(身份)模式是指用户无需进行身份识别即可进行商品购物。一般此类无人店都会设有门禁系统,消费者通过物理开关可以直接进入店内,在消费者进入后,门禁自动锁死,消费者在购物完成且支付成功后,门禁方可重新开启。 (商品均配有RFID标签,并形成相应电子账单)

  全开放模式是指用户可自由出入店内,并可自由选择商品,商品带有RFID及二维码支付标签,消费者在选择商品并扫码完成支付后即可出店。但如未完成支付而出店时,门禁系统会自动检测并报警。全开放模式的优点在于,可以解决多点购物结算问题,同时门店改造相对可控。该模式如加以配备少量服务人员并结合前两种模式的应用设备组合的话,则特别适合便利店、超市形成有人、无人结合应用的新模式。

  零售行业本身利润微薄,尤其是在便利店场景,商品单价普遍不高,任何成本的增加都将对其盈利能力造成巨大挑战。RFID方案一直以来饱受诟病的一点就是成本高昂。不过近年来,随着技术发展和应用场景增多,RFID标签的成本已经有所下滑。而超高频RFID具有一些显著特点而更受青睐,如灵敏度高、采集数据的速度最快、多标签的数量、成本低。

  此外,RFID充分参与无人零售/智慧零售还急需解决识别率、系统级产品的标准化、物损和持续性研发等多个重要问题。有专业人士指出,RFID、人工智能和大数据,这三者将成为推动或制约未来智慧零售实现的重要因素。

  Technavio Research的一项研究数据显示,到2019年,全球零售业RFID应用市场规模预计将达到39.1亿美元,在预测期内此类应用的全球RFID市场复合年增长率将达到40%。从概念上讲,RFID类似于条形码技术。条形码技术是将条形码信息依附在物品上,通过扫描枪对物品上的条形码进行扫描,从而获得物品的信息。而RFID技术将RFID标签依附在物品上,通过射频信号将标签中的信息读取到RFID读取器中,从而获得物品的特有信息。相较于传统的条形码,FRID技术优点如下:

  RFID辨识器可同时辨识读取多个RFID标签,相比之下,条形码每一次只能有一个条形码受到扫描。

  在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信。“无人零售店”之所以能做到无人收银,也主要是利用了RFID技术的这一特点。

  一维条形码的容量是30个字符左右,二维条形码最大的容量可储存2至3000字符,RFID最大的容量则有数兆字符,随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。

  RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制,不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质,不像条形码容易产生形变和破损等问题而导致无法识别。

  但实际上,虽然目前低频段、高频段在国内已经应用很广泛了,比如校园卡、身份证、手机NFC模块等;但是在消费领域,条形码也能基本满足对单个物品的描述能力且在推广时已有一套成熟的配套体系,RFID标签还无法取代条形码。因此,想要用RFID标签全面取代条形码并非一件容易的事情,其在普及方面至少还面临以下挑战:

  尽管RFID标签、读写器及软件的成本一直在下降,但对于许多想要进行商品库存跟踪的公司,RFID部署所需的成本仍然是无法承受的。

  对于RFID的技术标准,国际上目前难以做到统一,使得产品开发和应用定位比较混乱。

  数据完整以及正确性是决定RFID系统性能的重要因素,多目标识别既是RFID的最大优势,也是急需解决的技术难点。

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