以及店内货架与商品的摆放

 超市展柜     |      2018-11-29 12:33

  

  DoNews7月8日消息(记者 翟继茹)8日,第二届淘宝造物节在杭州开幕,由阿里打造的内测无人值守店铺“淘咖啡”对外亮相。“淘咖啡”最大的亮点是内部没有收银台及收银人员,用户在店内选购商品后,只要经过一道“奇异门”,就可以体验商品“免费”拿的快感。

  进入店铺前,用户需通过淘宝或支付宝扫描二维码,获取一个进入无人咖啡店的身份码。通过闸门后,可以看到店内上方有7个摄像头,区域分为日常商品选购区、餐饮区和休息区。

  在日常商品选购区,记者选购了一副37.8元的狼人杀扑克。随后,记者通过购物通道,当从通道走出后,支付宝就自动从银行卡内扣除了37.8元。

  在进入支付通道前,门上的传感器会自动识别你的身份(主要是链接用户的淘宝和支付宝信息)。在通道内,记者没有把扑克牌对着摄像头进行刻意的显示,也未扫描商品码,通过感应和摄像头,系统可以自动识别商品。唯一略有不适的感觉是,进入通道后,门会自动关闭,用户会在全封闭空间内呆上5秒钟左右。

  餐饮区内,用户通过小吧台前的智能屏幕就可直接进行点餐和结账。在等餐过程中,当你走到左侧大屏幕前,通过视觉识别技术就可以看到自己目前的点餐状况。

  休息区内,桌面是一个颇大的显示屏,桌面上方有一个摄像头,当用户坐下,系统就会自动进行面部识别,桌面显示屏就会自动登陆淘宝账户。随后,桌面显示屏上的商品全部可以拖拽到淘宝购物车内。

  记者从工作人员处得知,在无人咖啡店内自动代扣的上限是每人每天5000元。

  目前,淘咖啡可以承载30人左右。无人值守背后的秘密是应用了会员账号打通、商品链路和物联网支付技术方案。其中,物联网支付方案由蚂蚁金服技术实验室负责研发。蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东向DoNews记者介绍,物联网支付技术混合运用了计算机视觉和传感器感应,北京赛车投注再叠加“非配合”生物识别技术。(“非配合”的意思是在用户无感知的状况下就能完成身份核实,比如不用刻意站直、正面对向摄像头等,可以有更好的体验。)官方介绍目前这套系统的身份误识别率是0.02%, 商品误识别率为0.1%。

  与Amazon Go全面使用物体识别的方式不同,淘咖啡是在计算机视觉的基础上叠加传感器及生物识别技术。曾晓东也坦然承认,未来还会在计算机视觉算法上继续深入下去,因为这是被公认的主流解决方案。传感器还存在无法解决的技术缺陷,比如用身体紧紧捂住商品,就很难被识别出。

  随着Amazon Go的大热,国内也陆续缤果盒子、快猫、TakeGo等无人超市创业公司。曾晓东认为蚂蚁金服进入无人超市领域与上述公司最大的不同是,不是要建“超市”,而是希望打造完善的物联网支付方案,赋能给线下的实体店。

  曾晓东认为如果有可复制、可推广的物联网支付方案,不仅可以帮助线下实体店通过获得数据、整理数据、运营数据等,从而更好的了解用户需求,更颈椎调整优化供应链,以及店内货架与商品的摆放。同时,对于线下店在变成无人值守店铺时也不需要大规模改造实体店布局。比如,在淘咖啡中,除店内布置的摄像头和传感器外,主要的硬件改造基本集中在支付通道中。(完)